施工挖断电缆,停电致冰箱数万元“救命药”失效谁负责|电力部门:去走法律程序
施工挖断电缆,停电致冰箱数万元“救命药”失效谁负责|电力部门:去走法律程序
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原标题:施工挖断电缆,停电致冰箱数万元“救命药”失效谁负责|电力部门:去走法律程序
自己外出探亲、电力施工挖断电缆致小区断电、恢复供电后自家电气保护开关未自动复位,这三个条件 " 赶 " 到了一起,给市民孙女士带来了巨大的困扰——患有绝症的弟弟每上海天须服用的昂贵救命药就放在她家冰箱里,因为超过储存温度基本全部失效,她一下子就蒙了。
近20天,孙女士多次前往电力部门讨说法," 他们一直说,这些药咋失效的?药物价值多少?都需要鉴定,不走法律程序就不能给赔。但价值四五万元的这两种药是我弟弟一天都精度和寿命有所区分离不开的救命药,我们等不起呀!"
冰箱断电多日
弟弟的 " 救命药 " 失效
孙女士家住群下文大家1起了解1下剥离力实验机的驱动和控制系统电机力新区。10 月 2 日,她赶回佳木斯市老家探望八旬老母。10 月 13 日下午返哈,发现家里没有电了。当时她心里就咯噔一下,匆匆打开冰箱,腐臭味迎面扑来。见此,孙女士差一点瘫倒在地。" 吃的坏了没事,但我弟弟那些救命药需要在 ℃的环境中储存,全完了。" 孙女士说。她特意看了一眼冰箱内的温度计—— 16 ℃,已是药物储存温度上限的 2 倍。找到小区物业被告知,10 月 6 日下午,因为附近电力施工挖断了小区的供电线路,直到 10 月 7 日凌晨才恢复供电。
近日来到孙女士家中看到,三大包抗癌药仍存放在冰箱内。孙女士提供的一份诊断显示,她的弟弟被诊断为:食道癌、结肠癌、肺癌。" 放在冰箱里的药一种是日达仙、一种是胸腺五肽。日达仙是进口药,每支 490 多元;胸腺五肽一支 200 多元。这些药加在一起大约四五万元。这些都是自费药,医保不给报销。" 孙女士说。数了一下,共有日达仙 20 支、胸腺五肽 210 支。
孙女士说," 这是我弟弟 9 个月的用药量。他每天要用一支胸腺五肽,每周要用两支日达仙,现在这些药都不能用了。" 她告诉,这些药是她平日里一点点儿攒出来的。" 两种药都是限量供应,要凭医生诊断从医院买,每次只能买一、两支。我们从北京和哈市的医院好容易才攒灭火药剂出来这么多,集中存放在我这里,就是预备着弟弟来哈接受放化疗时用的。" 孙女士说。
近 20 天讨说法无果
市民 " 求药不要钱 "
孙女士告诉,从 10 月 13 日开始,她便不断拨打供电部门的投诉,但得到的答复始终是,已经受理请等待回复。10 月 燃料油14 日,她找到了道里区多个供电部门最后得知,停电当天是哈尔滨市电力实业集团下属的电缆工程公司2、压剪实验机的型号选择(以下简称:电缆公司)在附近施工导致的。
在查看了孙女士家的情况后,电缆公司给出的答复是:虽然电力施工造成了断电,但第二天凌晨电力部门便恢复了供电,是孙女士家的电气保护开关没有自动复位,因此不在电缆公司。
对此,孙女士认为,如果不是因为电缆公司挖断小区电缆线,不会造成停电。电缆公司把推给电气保护开关,是不负的行为。就这样,时间在孙女士和电缆公司的反复交涉中过去了快 20 天,电缆公司给孙女士的答复:可以走法律途径维权。
为何不愿走法律程序?孙女士回答说," 如果走法律程序,肯定要等到法院宣判才能进行赔偿,这段时间我弟弟用药咋解决?我们也不想要电缆公司赔钱,只要赔我药就可以。" 孙女士说。
电缆公司:
仍在了解情况
事情经过到底如何?为此找到了群力新城物业楼管员。他向证实,10 月 6 日小区的确停过一次电,一直到 7 日凌晨才恢复供电," 听说是附近电力公司施工,挖断了小区的供电线路,小区事前并没有接到停电通知。"
11 月 7 日,随同孙女士来到电缆公司,见到了公司相关负责人张书记和一位自称公司法律顾问的工作人员。张书记告诉,他们准备向孙女士了解情况。" 都快 20 天了,我跟你们的工作人员说过,跟你们的部门经理说过,跟你们的投诉也反映过,还要了解到啥时候?我弟弟在等着这些药救命呢!" 孙女士情绪激动。
又将事情经过向张书记做了介绍,并询问电缆公司打算如何处理此事?张书记的答复:按照公司规定,在没有媒体在场的情况下,可以与孙女士沟通。但对于的提问,公司现在不方便接受采访。对此,张女士表示,不能接受电缆公司的办事态度,她将会继续维权,直到电缆公司负起该负的。对此,新晚报也将继续关注。
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忽然停电谁之责?
《中华人民共和国电力法》第五十九条规定:电力企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担赔偿。
电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定,未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电,给用户造成损失的,应当依法承担赔偿。
来源:新晚报
:李洋 文/摄
: 李毅
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